PROGRAMAS DE INCENTIVOS Y COMUNICACIÓN

IMPULSA TUS VENTAS CON Up SPAIN

Conecta con tus equipos y canales de venta, mejora su rendimiento y fideliza clientes con programas de incentivos, planes de comunicación y campañas de promoción que convierten retos comerciales en resultados.
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INCENTIVA, FIDELIZA, PROMOCIONA Y... ¡ENAMORA!

Consigue resultados medibles desde el primer día con soluciones pensadas para conectar negocio y personas. 

Impulsa tus ventas y compromiso

Conectamos personas, motivamos equipos y transformamos resultados

ASÍ TRABAJAMOS

Te acompañamos en todo el proceso, desde el análisis inicial hasta la medición de resultados, con una meta clara: multiplicar tus ventas y ayudarte a alcanzar todos tus objetivos.

Investigación

Conocemos tu empresa, tu equipo y tu mercado para detectar oportunidades reales de mejora.

Incentivos - investigación

Identificamos grupos clave y necesidades específicas para diseñar acciones que tengan resultados.

Incentivos - analisis - 2

Diseñamos iniciativas únicas con las que sorprender, motivar y alinear a tu equipo con tus objetivos.

Implementamos soluciones digitales personalizadas que facilitan la gestión, el seguimiento y la participación.

Diseñamos mensajes claros y atractivos que conectan con tus equipos y clientes en cada etapa.

Te acompañamos en todo momento para garantizar una buena experiencia.
Analizamos resultados y generamos informes claros para optimizar decisiones y maximizar el impacto.
Seleccionamos incentivos motivadores y personalizados que refuerzan el compromiso y la fidelización.
Incentivos - investigación
Incentivos - analisis - 2

¿A QUIÉN PODEMOS AYUDAR?

Te acompañamos en todo el proceso, desde el análisis inicial hasta la medición de resultados, con una meta clara: multiplicar tus ventas y ayudarte a alcanzar todos tus objetivos.

Ventas

VENTAS

Impulsa tus ventas, activar redes comerciales y mejorar la experiencia en el punto de venta.​

Marketing y comunicación

MARKETING Y COMUNICACIÓN

Conecta con clientes y distribuidores mediante campañas de comunicación, promoción y fidelización medibles.

RR.HH.

Refuerza el compromiso, la motivación y el desempeño de tus equipos.​

Casos de éxito

Estos son solo algunos de los proyectos con los que enamoramos a nuestros clientes

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‘Tú nos haces grandes’ – Iberdrola

Junto a Iberdrola, pusimos en marcha un programa para motivar a los 2.500 agentes de Contact Center en España y LATAM, con el objetivo de impulsar las ventas y reforzar su compromiso con la marca.

Bajo el concepto «Tú nos haces grandes», la iniciativa ponía en valor el papel clave de cada agente en el crecimiento de la compañía.

Para hacerlo posible, desarrollamos una plataforma dinámica desde la que los agentes podían seguir sus objetivos casi en tiempo real, consultar su posición en el ranking, acumular puntos y canjearlos por premios, convirtiendo la superación y la competitividad en el motor del programa.

segur caixa adelsas up incentiva

SegurCaixa Adeslas

SegurCaixa Adeslas nos encargó un programa para retener y fidelizar a sus clientes mediante campañas personalizadas en 13 webs. Implementamos comunicaciones por SMS, email y vídeos personalizados, junto con incentivos por renovación y regalos en aniversarios.

Impactamos a más de 200.000 clientes, enviando más de 109.000 comunicaciones y contactando telefónicamente a 30.000, fortaleciendo el compromiso y la confianza en la marca.

mutua up incentiva

Mutua Madrileña

Mutua Madrileña nos pidió crear una plataforma para comunicar y formar a 550 agentes externos de motor, hogar, accidentes y vida, mejorando calidad, ventas y protocolos.

Desarrollamos ‘Mutuamente’, un espacio accesible y gamificado que facilitaba la formación y el acceso a documentación. Además, permitió medir conocimientos y actuar sobre puntos críticos, haciendo la formación más efectiva y amena, lo que incrementó la calidad y eficiencia del trabajo.

game up incentiva

Game Stores Iberia

Ayudamos a Game Stores Iberia con una forma innovadora de motivar a sus equipos de ventas y reforzar el aprendizaje de sus 1.000 empleados a través de GAME Stories: un formato de comunicación integrado en su portal del empleado y se basa en contenidos ágiles y dinámicas gamificadas que mantienen a toda la red conectada, informada y motivada. A través de las stories, los equipos acceden a formación continua, novedades de la compañía y contenidos de producto, impulsando el aprendizaje constante y el orgullo de pertenencia.

fluidra up incentiva

Fluidra

Fluidra nos pidió crear una campaña de regalo de Navidad para sus 7.000 empleados que promoviera la diversidad e inclusión, sustituyendo la cesta tradicional por una tarjeta regalo digital válida en comercios físicos y online conVISA.

Diseñamos la estrategia de comunicación, un video teaser, comunicados y gestionamos la entrega de códigos y atención al consumidor. Así, modernizamos el regalo navideño y reforzamos los valores de Fluidra, dando libertad de elección a cada empleado.

Triodos Bank

Triodos Bank - Proyecto de escucha activa y experiencia de cliente

Desde 2021 colaboramos con Triodos Bank en un proyecto de escucha activa y experiencia de cliente con el objetivo de comprender en profundidad las necesidades y expectativas de sus clientes particulares y business, y así reforzar el vínculo desde una visión ética de la banca. Diseñamos un programa de escucha basado en encuestas en momentos clave del ciclo de vida del cliente, ampliado luego a distintos canales (app, oficinas, contact center), con un enfoque diferencial en el análisis cualitativo y la generación de aprendizajes accionables.

En 2025 dimos un paso más dinamizando encuentros presenciales con clientes business, en formato desayuno, para generar conversaciones abiertas que nutren la mejora continua. A través de esta metodología, Triodos transforma cada interacción en una oportunidad para ofrecer una banca más humana, coherente con sus valores y centrada en lo que realmente importa a sus clientes.

‘Tú nos haces grandes’ – Iberdrola

Para motivar a los 2.500 agentes de sus Contact Center en España y Chile, Iberdrola nos encargó el diseño de un plan de incentivos que impulsara las ventas y el compromiso con la marca.

Creamos el concepto ‘Tú nos haces grandes’ y lo convertimos en una plataforma dinámica donde los agentes podían seguir sus objetivos, ver su posición en el ranking, acumular puntos y canjearlos por premios, fomentando así la competitividad y el espíritu de superación.

Proyecto iberdrola

SegurCaixa Adeslas

SegurCaixa Adeslas nos encargó un programa para retener y fidelizar a sus clientes mediante campañas personalizadas en 13 webs. Implementamos comunicaciones por SMS, email y vídeos personalizados, junto con incentivos por renovación y regalos en aniversarios.

Impactamos a más de 200.000 clientes, enviando más de 109.000 comunicaciones y contactando telefónicamente a 30.000, fortaleciendo el compromiso y la confianza en la marca.

segur caixa adelsas up incentiva

Mutua Madrileña

Mutua Madrileña nos pidió crear una plataforma para comunicar y formar a 550 agentes externos de motor, hogar, accidentes y vida, mejorando calidad, ventas y protocolos.

Desarrollamos ‘Mutuamente’, un espacio accesible y gamificado que facilitaba la formación y el acceso a documentación. Además, permitió medir conocimientos y actuar sobre puntos críticos, haciendo la formación más efectiva y amena, lo que incrementó la calidad y eficiencia del trabajo.

mutua up incentiva

Game Stores Iberia

Ayudamos a Game Stores Iberia con una forma innovadora de motivar a sus equipos de ventas y reforzar el aprendizaje de sus 1.000 empleados a través de GAME Stories: un formato de comunicación integrado en su portal del empleado y se basa en contenidos ágiles y dinámicas gamificadas que mantienen a toda la red conectada, informada y motivada. A través de las stories, los equipos acceden a formación continua, novedades de la compañía y contenidos de producto, impulsando el aprendizaje constante y el orgullo de pertenencia.

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Fluidra

Fluidra nos pidió crear una campaña de regalo de Navidad para sus 7.000 empleados que promoviera la diversidad e inclusión, sustituyendo la cesta tradicional por una tarjeta regalo digital válida en comercios físicos y online conVISA.

Diseñamos la estrategia de comunicación, un video teaser, comunicados y gestionamos la entrega de códigos y atención al consumidor. Así, modernizamos el regalo navideño y reforzamos los valores de Fluidra, dando libertad de elección a cada empleado.

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Triodos Bank - Proyecto de escucha activa y experiencia de cliente

Desde 2021 colaboramos con Triodos Bank en un proyecto de escucha activa y experiencia de cliente con el objetivo de comprender en profundidad las necesidades y expectativas de sus clientes particulares y business, y así reforzar el vínculo desde una visión ética de la banca. Diseñamos un programa de escucha basado en encuestas en momentos clave del ciclo de vida del cliente, ampliado luego a distintos canales (app, oficinas, contact center), con un enfoque diferencial en el análisis cualitativo y la generación de aprendizajes accionables.

En 2025 dimos un paso más dinamizando encuentros presenciales con clientes business, en formato desayuno, para generar conversaciones abiertas que nutren la mejora continua. A través de esta metodología, Triodos transforma cada interacción en una oportunidad para ofrecer una banca más humana, coherente con sus valores y centrada en lo que realmente importa a sus clientes.

Triodos Bank

Estamos aquí para ayudarte.

Sabemos que cada empresa tiene sus propios retos y que no siempre es fácil encontrar la solución adecuada. Déjanos tus datos y te ayudaremos a encontrar la que mejor encaja con tu equipo y tu realidad.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
RESPONSABLE: Chèque Déjeuner España S.A.U. DATOS DE CONTACTO DPD: [email protected] FINALIDAD: Gestión de la prestación de servicios a empleados. LEGITIMACIÓN: Ejecución de un contrato. Consentimiento del interesado. Cumplimiento legal. Interés legítimo de la Entidad. DESTINATARIOS: Compañía de producción de tarjetas. Administraciones públicas. Proveedor de Mantenimiento informático. Todos ellos en UE. DERECHOS: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. PROCEDENCIA: Parte de su información será suministrada por su empresa. INFORMACIÓN ADICIONAL: Más información.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE Incentivos y comunicación

¿Qué entendemos por “Incentivos y comunicación”?

Es la combinación de programas de incentivos, planes de comunicación y campañas de promoción y fidelización diseñados para alinear a empleados, equipos comerciales, canales de venta y consumidor final con los objetivos de negocio.

Un programa de incentivos puede ayudar a incrementar ventas, mejorar la calidad del servicio, reconocer el rendimiento individual y colectivo, generando mayor compromiso con la compañía.

Un plan de comunicación va más allá de informar: construye una narrativa continua y coherente que activa comportamientos, refuerza cultura y valores, y mantiene alineados a los distintos públicos con la estrategia de la empresa.

Se pueden ofrecer catálogos de regalos físicos y digitales, tarjetas prepago, tarjetas regalo, experiencias y otros formatos flexibles que se adaptan al perfil de los participantes y a los objetivos de la iniciativa.

Además, los catálogos de regalos son totalmente personalizables, no solo a nivel visual, sino también en la selección de categorías y productos, con acceso a más de 600 referencias, lo que permite diseñar incentivos alineados con todo tipo de perfiles.

Sí, disponemos de plataformas digitales personalizadas, con rankings, gamificación, secciones de contenidos y comunicación bidireccional, que centraliza toda la experiencia de los participantes

Cada proyecto se diseña con KPIs claros de participación, rendimiento y motivación, apoyados en informes periódicos y trazabilidad completa de las acciones para facilitar la toma de decisiones.

Son soluciones adaptables a empresas de distintos tamaños y sectores que necesiten activar a sus equipos internos, redes comerciales, canales de venta o clientes mediante estrategias de motivación y comunicación estructuradas.

Sí, es posible integrar módulos de formación, contenidos dinámicos, evaluaciones y mecánicas de gamificación que facilitan la asimilación de los contenidos, mejoran la experiencia de usuario y vinculan la capacitación con la consecución de objetivos y la obtención de recompensas.

La gamificación introduce retos, dinámicas y rankings que incrementan la participación, hacen más atractiva la experiencia y refuerzan el sentido de comunidad alrededor de los objetivos definidos.

La plataforma, la línea creativa y los contenidos se personalizan para que sean coherentes con la marca, el tono y los mensajes de cada empresa, y permiten además la segmentación de contenidos por perfiles, adaptándolos a las necesidades de cada grupo y garantizando coherencia con la cultura corporativa.

CERTIFICADOS QUE RESPALDAN LA EXCELENCIA DE Up SPAIN:
CERTIFICADO EMPRESA SOLIDARIA
CERTIFICADO ECOVADIS
CERTIFICADO GLOBAL COMPACT
CERTIFICADO ISO
CERTIFICADO IQNET
CERTIFICADO PYME INNOVADORA
CERTIFICADO AENOR