PROGRAMES D'INCENTIUS I COMUNICACIÓ

IMPULSA LES TEVES VENDES AMB Up SPAIN

Connecta amb els teus equips i canals de venda, millora el seu rendiment i fidelitza clients amb programes d'incentius, plans de comunicació i campanyes de promoció que converteixen reptes comercials en resultats.
Abanca
Acciona
Agència EFE
Citybank
Creu Roja
Telefónica
Fills de Rivera
Movistar Prosegur Alarmes
Procter & Gamble
Randstad

INCENTIVA, FIDELITZA, PROMOCIONA I... ENAMORA!

Aconsegueix resultats mesurables des del primer dia amb solucions pensades per connectar negoci i persones. 

Impulsa les teves vendes i compromís

Connectem persones, motivem equips i transformem resultats

Banderola d'incentius

AIXÍ TREBALLEM

T'acompanyem en tot el procés, des de l'anàlisi inicial fins a la mesura de resultats, amb una meta clara: multiplicar les teves vendes i ajudar-te a assolir tots els teus objectius.

Investigació

Coneixem la teva empresa, el teu equip i el teu mercat per detectar oportunitats reals de millora.

Incentius - recerca

Identifiquem grups clau i necessitats específiques per dissenyar accions que tinguin resultats.

Incentius - anàlisi - 2

Dissenyem iniciatives úniques amb què sorprendre, motivar i alinear el teu equip amb els teus objectius.

Incentius estratègia up espanya
Implementem solucions digitals personalitzades que faciliten la gestió, el seguiment i la participació.
Plataforma d'incentius

Dissenyem missatges clars i atractius que connecten amb els teus equips i clients en cada etapa.

Incentius i comunicació up espanya
T'acompanyem en tot moment per garantir una bona experiència.
Suport i atenció al client

Seleccionem incentius motivadors i personalitzats que reforcen el compromís i la fidelització.

Incentius premis i recompenses

Analitzem resultats i generem informes clars per optimitzar decisions i maximitzar l'impacte.

Medició i informes d'incentius
Incentius - recerca
Incentius - anàlisi - 2
Incentius estratègia up espanya
Plataforma d'incentius
Incentius i comunicació up espanya
Suport i atenció al client
Incentius premis i recompenses
Medició i informes d'incentius

A QUI PODEM AJUDAR?

Les nostres solucions estan pensades per qualsevol tipus de empreses que volenan activar equips, fidelitzar clients i aconseguir un impacte mesurable amb estratègies de incentius, comunicació i promoció. 

Vendes

VENDA

Impulsa les teves vendes, activa xarxes comercials i millora l'experiència en el punt de venda.

Màrqueting i comunicació

Màrqueting i comunicació

Connecta amb clients i distribuïdors mitjançant campanyes de comunicació, promoció i fidelització medibles.

Persona somrient d'un departament de recursos humans

RR.HH.

Reforça el compromís, la motivació i el rendiment dels teus equips.

Casos d'èxit

Aquests són només alguns dels projectes amb els quals enamorem els nostres clients

iberdrola-projecte

‘Tu ens fas grans’ – Iberdrola

Al costat de Iberdrola, vam posar en marxa un programa per motivar els 2.500 agents de Contact Center a Espanya i LATAM, amb l'objectiu de impulsar les vendes i reforçar el seu compromís amb la marca.

Sota el concepte «Tu ens fas grans», la iniciativa posava en valor el paper clau de cada agent en el creixement de la companyia.

Per fer-ho possible, desenvolupem una plataforma dinàmica des de la qual els agents podien seguir els seus objectius gairebé en temps real, consultar la seva posició en el rànquing, acumular punts i bescanviar-los per premis, convertint la superació i la competitivitat en el motor del programa.

segur caixes adelsas up incentivant

SegurCaixa Adeslas

SegurCaixa Adeslas ens va encarregar un programa per retenir i fidelitzar els seus clients mitjançant campanyes personalitzades en 13 webs. Vam implementar comunicacions per SMS, correu electrònic i vídeos personalitzats, juntament amb incentius per renovació i regals per aniversaris.

Hem impactat més de 200.000 clients, enviant més de 109.000 comunicacions i contactant telefònicament 30.000, enfortint el compromís i la confiança en la marca.

Mutua UP incentiva

Mutua Madrileña

Mutua Madrileña ens va demanar crear una plataforma per comunicar i formar 550 agents externs de motor, llar, accidents i vida, millorant qualitat, vendes i protocols.

Vam desenvolupar ‘Mutuament’, un espai accessible i gamificat que facilitava la formació i l'accés a documentació. A més, va permetre mesurar coneixements i actuar sobre punts crítics, fent la formació més efectiva i amena, la qual cosa va incrementar la qualitat i eficiència del treball.

game up incentiva

Game Stores Iberia

Ajudem Game Stores Iberia amb una forma innovadora de motivar els seus equips de vendes i reforçar l'aprenentatge dels seus 1.000 empleats a través de GAME Stories: un format de comunicació integrat al seu portal de l'empleat basat en continguts àgils i dinàmiques gamificades que mantenen tota la xarxa connectada, informada i motivada. A través de les stories, els equips accedeixen a formació contínua, novetats de la companyia i continguts de producte, impulsant l'aprenentatge constant i l'orgull de pertinença.

fluidra up incentiva

Fluidra

Fluidra ens va demanar crear una campanya de regal de Nadal per als seus 7.000 empleats que promogués la diversitat i inclusió, substituint la cistella tradicional per una targeta regal digital vàlida en comerços físics i online amb VISA.

Dissenyem l'estratègia de comunicació, un vídeo teaser, comunicats i gestionem el lliurament de codis i atenció al consumidor. Així, modernitzem el regal nadalenc i reforcem els valors de Fluidra, donant llibertat d'elecció a cada empleat.

Triodos Bank

Triodos Bank - Projecte d'escolta activa i experiència de client

Des del 2021 col·laborem amb Triodos Bank en un projecte d'escolta activa i experiència de client amb l'objectiu de comprendre en profunditat les necessitats i expectatives dels seus clients particulars i business, i així reforçar el vincle des d'una visió ètica de la banca. Dissenyem un programa d'escolta basat en enquestes en moments clau del cicle de vida del client, ampliat després a diferents canals (app, oficines, centre de contacte), amb un enfocament diferencial en l'anàlisi qualitativa i la generació d'aprenentatges accionables.

El 2025 vam fer un pas més dinamitzant trobades presencials amb clients business, en format esmorzar, per generar converses obertes que nodreixen la millora contínua. A través d'aquesta metodologia, Triodos transforma cada interacció en una oportunitat per oferir una banca més humana, coherent amb els seus valors i centrada en allò que realment importa als seus clients.

‘Tu ens fas grans’ – Iberdrola

Per motivar els 2.500 agents dels seus Contact Center a Espanya i Xile, Iberdrola ens va encarregar el disseny d'un pla d'incentius que impulsés les vendes i el compromís amb la marca.

Vam crear el concepte ‘Tu ens fas grans’ i el vam convertir en una plataforma dinàmica on els agents podien seguir els seus objectius, veure la seva posició en el rànquing, acumular punts i bescanviar-los per premis, fomentant així la competitivitat i l'esperit de superació.

Projecte Iberdrola

SegurCaixa Adeslas

SegurCaixa Adeslas ens va encarregar un programa per retenir i fidelitzar els seus clients mitjançant campanyes personalitzades en 13 webs. Vam implementar comunicacions per SMS, correu electrònic i vídeos personalitzats, juntament amb incentius per renovació i regals per aniversaris.

Hem impactat més de 200.000 clients, enviant més de 109.000 comunicacions i contactant telefònicament 30.000, enfortint el compromís i la confiança en la marca.

segur caixes adelsas up incentivant

Mutua Madrileña

Mutua Madrileña ens va demanar crear una plataforma per comunicar i formar 550 agents externs de motor, llar, accidents i vida, millorant qualitat, vendes i protocols.

Vam desenvolupar ‘Mutuament’, un espai accessible i gamificat que facilitava la formació i l'accés a documentació. A més, va permetre mesurar coneixements i actuar sobre punts crítics, fent la formació més efectiva i amena, la qual cosa va incrementar la qualitat i eficiència del treball.

Mutua UP incentiva

Game Stores Iberia

Ajudem Game Stores Iberia amb una forma innovadora de motivar els seus equips de vendes i reforçar l'aprenentatge dels seus 1.000 empleats a través de GAME Stories: un format de comunicació integrat al seu portal de l'empleat basat en continguts àgils i dinàmiques gamificades que mantenen tota la xarxa connectada, informada i motivada. A través de les stories, els equips accedeixen a formació contínua, novetats de la companyia i continguts de producte, impulsant l'aprenentatge constant i l'orgull de pertinença.

game up incentiva

Fluidra

Fluidra ens va demanar crear una campanya de regal de Nadal per als seus 7.000 empleats que promogués la diversitat i inclusió, substituint la cistella tradicional per una targeta regal digital vàlida en comerços físics i online amb VISA.

Dissenyem l'estratègia de comunicació, un vídeo teaser, comunicats i gestionem el lliurament de codis i atenció al consumidor. Així, modernitzem el regal nadalenc i reforcem els valors de Fluidra, donant llibertat d'elecció a cada empleat.

fluidra up incentiva

Triodos Bank - Projecte d'escolta activa i experiència de client

Des del 2021 col·laborem amb Triodos Bank en un projecte d'escolta activa i experiència de client amb l'objectiu de comprendre en profunditat les necessitats i expectatives dels seus clients particulars i business, i així reforçar el vincle des d'una visió ètica de la banca. Dissenyem un programa d'escolta basat en enquestes en moments clau del cicle de vida del client, ampliat després a diferents canals (app, oficines, centre de contacte), amb un enfocament diferencial en l'anàlisi qualitativa i la generació d'aprenentatges accionables.

El 2025 vam fer un pas més dinamitzant trobades presencials amb clients business, en format esmorzar, per generar converses obertes que nodreixen la millora contínua. A través d'aquesta metodologia, Triodos transforma cada interacció en una oportunitat per oferir una banca més humana, coherent amb els seus valors i centrada en allò que realment importa als seus clients.

Triodos Bank

Estem aquí per ajudar-te.

Sabem que cada empresa té els seus propis reptes i que no sempre és fàcil trobar la solució adequada. Deixa'ns les teves dades i t'ajudarem a trobar la que millor s'ajusta al teu equip i a la teva realitat.

INFORMACIÓ BÀSICA SOBRE PROTECCIÓ DE DADES
RESPONSABLE: Chèque Déjeuner España S.A.U. DADES DE CONTACTE DPD:[email protected] FinalitatGestió de la prestació de serveis als empleats. LEGITIMACIÓ: Execució d'un contracte. Consentiment de l'interessat. Compliment legal. Interès legítim de l'Entitat. DESTINATARIS: Companyia de producció de targetes. Administracions públiques. Proveïdor de Manteniment informàtic. Totes elles a la UE. DRETS:accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat. PROCEDÈNCIA: Part de la seva informació serà subministrada per la seva empresa. INFORMACIÓ ADDICIONAL: Més informació.

PREGUNTES FREQUENTS SOBRE Incentius i comunicació

Què entenem per “Incentius i comunicació”?

És la combinació de programes d'incentius, plans de comunicació i campanyes de promoció i fidelització dissenyats per alinear empleats, equips comercials, canals de venda i consumidor final amb els objectius de negoci.

Un programa d'incentius pot ajudar a incrementar vendes, millorar la qualitat del servei, reconèixer el rendiment individual i col·lectiu, generant un major compromís amb la companyia.

Un pla de comunicació va més enllà d'informar: construeix una narrativa contínua i coherent que activa comportaments, reforça cultura i valors, i manté alineats els diferents públics amb l'estratègia de l'empresa.

Es poden oferir catàlegs de regals físics i digitals, targetes prepagament, targetes regal, experiències i altres formats flexibles que s'adapten al perfil dels participants i als objectius de la iniciativa.

A més, els catàlegs de regals són totalment personalitzables, no només a nivell visual, sinó també en la selecció de categories i productes, amb accés a més de 600 referències, cosa que permet dissenyar incentius alineats amb tot tipus de perfils.

Sí, disposem de plataformes digitals personalitzades, amb rànquings, gamificació, seccions de continguts i comunicació bidireccional, que centralitza tota l'experiència dels participants

Cada projecte es dissenya amb KPIs clars de participació, rendiment i motivació, recolzats en informes periòdics i traçabilitat completa de les accions per facilitar la presa de decisions.

Són solucions adaptables a empreses de diferents mides i sectors que necessitin activar els seus equips interns, xarxes comercials, canals de venda o clients mitjançant estratègies de motivació i comunicació estructurades.

Sí, és possible integrar mòduls de formació, continguts dinàmics, avaluacions i mecàniques de gamificació que faciliten l'assimilació dels continguts, milloren l'experiència d'usuari i vinculen la capacitació amb la consecució d'objectius i l'obtenció de recompenses.

La gamificació introdueix reptes, dinàmiques i rànquings que incrementen la participació, fan més atractiva l'experiència i reforcen el sentit de comunitat al voltant dels objectius definits.

La plataforma, la línia creativa i els continguts es personalitzen perquè siguin coherents amb la marca, el to i els missatges de cada empresa, i permeten a més la segmentació de continguts per perfils, adaptant-los a les necessitats de cada grup i garantint coherència amb la cultura corporativa.

CERTIFICATS QUE DONEN SUPORT A L'EXCEL·LÈNCIA DE Up SPAIN:
CERTIFICAT D'EMPRESA SOLIDÀRIA
CERTIFICAT ECOVADIS
CERTIFICAT GLOBAL COMPACT
CERTIFICAT ISO
CERTIFICAT IQNET
CERTIFICAT PYME INNOVADORA
CERTIFICAT AENOR