Los Premios Fortius 2019 de la AEERC (Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes), son un reconocimiento cuya misión es premiar a personas que ayudan a personas, agentes que crecen y se profesionalizan en el día a día, para estar más cerca de sus clientes y sus necesidades, responsables y mandos que se desviven por ilusionar y ayudar a crecer a sus equipos, a cada una de las personas de su equipo.
Como en la edición anterior, los premios de este año cuentan con la nueva categoría: los premios “Espíritu Fortius”, que reconocerán a todos los profesionales de la industria que hayan destacado por comportamientos o acciones que demuestren excelencia en los valores Fortius de satisfacción del cliente, trabajo en equipo y consecución de resultados.
Para los galardonados, estos Premios pueden suponer un trampolín en sus carreras, gracias a los programas de formación superior de primer nivel y las sesiones de coaching personal que reciben junto al correspondiente trofeo y diploma de ganadores.:
Para Ana Iglesias, CEO de Up Spain
“Los premios Fortius llevan once años ayudando a las empresas en la identificación, recompensa, motivación y formación de sus mejores profesionales que va muy ligado a la misión de Up Spain que es atraer, motivar y fidelizar empleados y clientes para mejorar el engagement y los resultados.”
Para la AEERC
“la entrega de los Premios es un momento muy importante en la Asociación, son meses impregnados de una especial pasión y sentimiento. ¿Por qué? La razón es que son los meses en los que vivimos la recepción de las candidaturas a los Premios Fortius, el proceso de selección de ganadores, a través de los diferentes jurados por categorías, y la entrega de los Premios en una gala, siempre especial y única
Nos unimos a los partners GoContact y ON Soluciones, ESIC y la colaboración e IFAES y Relación Cliente, al reconocimiento a los profesionales de la Atención al Cliente en Contacts Centers.
Los ganadores se darán a conocer en la gala de entrega de premios que tendrá lugar el próximo 26 de marzo en Madrid.
