Connectez-vous avec vos équipes et transformez les messages en action
Nous concevons avec une approche stratégique et créative afin que les messages atteignent, soient compris et génèrent des résultats mesurables.
Avec un plan de communication stratégique, vos messages cessent d'être du bruit et deviennent de l'action. Nous vous aidons à le concevoir et à l'activer.
Nous concevons avec vous un plan de communication sur mesure, aligné sur vos besoins et vos objectifs.
Stratégie et planification
Nous définissons des objectifs, des publics et des messages clés en fonction de vos besoins.
Plan de communication à vision à long terme.
Accompagnement de A à Z dans chaque action.
Contenus et formats
Nous créons des messages clairs et visuels alignés avec votre identité.
Contenu adapté à chaque public et à chaque moment.
Formats dynamiques pour maintenir l'intérêt.
Créativité et gamification
Nous transformons la communication en une expérience captivante.
Défis et dynamiques qui activent l'équipe.
Plus d'interactions et d'engagement.
Mesure et suivi
Nous mesurons l'impact pour nous améliorer continuellement.
KPIs clairs pour évaluer les résultats.
Optimisation et mise à jour basées sur les données.
Stratégie et planification
Nous définissons des objectifs, des publics et des messages clés en fonction de vos besoins.
Plan de communication à vision à long terme.
Accompagnement de A à Z dans chaque action.
Contenus et formats
Nous créons des messages clairs et visuels alignés avec votre identité.
Contenu adapté à chaque public et à chaque moment.
Formats dynamiques pour maintenir l'intérêt.
Créativité et gamification
Nous transformons la communication en une expérience captivante.
Défis et dynamiques qui activent l'équipe.
Plus d'interactions et d'engagement.
Mesure et suivi
Nous mesurons l'impact pour nous améliorer continuellement.
KPIs clairs pour évaluer les résultats.
Optimisation et mise à jour basées sur les données.
Chaque modèle de communication s'appuie sur des formats dynamiques et visuels qui maintiennent l'attention, activent la participation et renforcent le message.
Informations rapides, visuelles et directes.
Parfaites pour communiquer des nouveautés, des jalons et des messages clés de manière agile.
Messages à impact émotionnel.
Idéales pour renforcer la culture, les valeurs et les campagnes stratégiques.
Communication proche et continue.
Un format qui crée du lien et accompagne au quotidien.
Voici quelques-uns des projets avec lesquels nous faisons tomber nos clients amoureux
À côté de Iberdrola, nous avons lancé un programme pour motiver les 2 500 agents du Centre de Contact en Espagne et en Amérique Latine, avec l'objectif de stimuler les ventes et renforcer leur engagement envers la marque.
Sous le concept « Tu nous rends grands », l'initiative mettait en valeur le rôle clé de chaque acteur dans la croissance de l'entreprise.
Pour le rendre possible, Nous développons une plateforme dynamique depuis que les agents pouvaient suivre leurs objectifs presque en temps réel, consulter leur position au classement, accumuler des points et les échanger contre des récompenses, transformant le dépassement de soi et la compétitivité en moteur du programme.
SegurCaixa Adeslas nous a confié un programme pour retenir et fidéliser ses clients grâce à des campagnes personnalisées sur 13 sites web. Nous avons mis en œuvre des communications par SMS, e-mail et vidéos personnalisées, accompagnées d'incitations au renouvellement et de cadeaux d'anniversaire.
Nous avons touché plus de 200 000 clients, envoyé plus de 109 000 communications et contacté 30 000 par téléphone, renforçant ainsi l'engagement et la confiance envers la marque.
Mutua Madrileña nous a demandé de créer une plateforme pour communiquer et former 550 agents externes en assurance auto, habitation, accidents et vie, afin d'améliorer la qualité, les ventes et les protocoles.
Nous avons développé ‘ Mutuamente ’, un espace accessible et ludique qui facilitait la formation et l'accès à la documentation. De plus, il a permis de mesurer les connaissances et d'agir sur les points critiques, rendant la formation plus efficace et agréable, ce qui a augmenté la qualité et l'efficacité du travail.
Nous avons aidé Game Stores Iberia à trouver une façon innovante de motiver leurs équipes de vente et de renforcer l'apprentissage de leurs 1 000 employés grâce à GAME Stories : un format de communication intégré à leur portail employé, basé sur des contenus agiles et des dynamiques gamifiées qui maintiennent l'ensemble du réseau connecté, informé et motivé. Grâce aux stories, les équipes ont accès à une formation continue, aux nouveautés de l'entreprise et à des contenus produits, favorisant ainsi l'apprentissage constant et la fierté d'appartenance.
Fluidra nous a demandé de créer une campagne de cadeaux de Noël pour ses 7 000 employés, qui promeuve la diversité et l'inclusion, en remplaçant le panier traditionnel par une carte cadeau numérique valable dans les commerces physiques et en ligne avec VISA.
Nous avons conçu la stratégie de communication, une vidéo teaser, des communiqués et géré la distribution des codes et le service client. Ainsi, nous avons modernisé le cadeau de Noël et renforcé les valeurs de Fluidra, en donnant à chaque employé la liberté de choisir.
Depuis 2021, nous collaborons avec Triodos Bank sur un projet d'écoute active et d'expérience client afin de comprendre en profondeur les besoins et les attentes de leurs clients particuliers et entreprises, et ainsi renforcer le lien d'une vision éthique de la banque. Nous avons conçu un programme d'écoute basé sur des enquêtes à des moments clés du cycle de vie du client, puis étendu à différents canaux (application, agences, centre de contact), avec une approche différenciée dans l'analyse qualitative et la génération d'enseignements exploitables.
En 2025, nous avons franchi une nouvelle étape en dynamisant les rencontres physiques avec nos clients professionnels, sous forme de petits-déjeuners, afin de susciter des conversations ouvertes qui nourrissent l'amélioration continue. Grâce à cette méthodologie, Triodos transforme chaque interaction en une opportunité d'offrir une banque plus humaine, en adéquation avec ses valeurs et axée sur ce qui compte vraiment pour ses clients.
Pour motiver les 2 500 agents de ses centres de contact en Espagne et au Chili, Iberdrola nous a chargé de concevoir un plan d'incitation visant à stimuler les ventes et l'engagement envers la marque.
Nous avons créé le concept ‘ Vous nous rendez grands ’ et l'avons transformé en une plateforme dynamique où les agents pouvaient suivre leurs objectifs, voir leur position dans le classement, accumuler des points et les échanger contre des prix, encourageant ainsi la compétitivité et l'esprit de dépassement de soi.
SegurCaixa Adeslas nous a confié un programme pour retenir et fidéliser ses clients grâce à des campagnes personnalisées sur 13 sites web. Nous avons mis en œuvre des communications par SMS, e-mail et vidéos personnalisées, accompagnées d'incitations au renouvellement et de cadeaux d'anniversaire.
Nous avons touché plus de 200 000 clients, envoyé plus de 109 000 communications et contacté 30 000 par téléphone, renforçant ainsi l'engagement et la confiance envers la marque.
Mutua Madrileña nous a demandé de créer une plateforme pour communiquer et former 550 agents externes en assurance auto, habitation, accidents et vie, afin d'améliorer la qualité, les ventes et les protocoles.
Nous avons développé ‘ Mutuamente ’, un espace accessible et ludique qui facilitait la formation et l'accès à la documentation. De plus, il a permis de mesurer les connaissances et d'agir sur les points critiques, rendant la formation plus efficace et agréable, ce qui a augmenté la qualité et l'efficacité du travail.
Nous avons aidé Game Stores Iberia à trouver une façon innovante de motiver leurs équipes de vente et de renforcer l'apprentissage de leurs 1 000 employés grâce à GAME Stories : un format de communication intégré à leur portail employé, basé sur des contenus agiles et des dynamiques gamifiées qui maintiennent l'ensemble du réseau connecté, informé et motivé. Grâce aux stories, les équipes ont accès à une formation continue, aux nouveautés de l'entreprise et à des contenus produits, favorisant ainsi l'apprentissage constant et la fierté d'appartenance.
Fluidra nous a demandé de créer une campagne de cadeaux de Noël pour ses 7 000 employés, qui promeuve la diversité et l'inclusion, en remplaçant le panier traditionnel par une carte cadeau numérique valable dans les commerces physiques et en ligne avec VISA.
Nous avons conçu la stratégie de communication, une vidéo teaser, des communiqués et géré la distribution des codes et le service client. Ainsi, nous avons modernisé le cadeau de Noël et renforcé les valeurs de Fluidra, en donnant à chaque employé la liberté de choisir.
Depuis 2021, nous collaborons avec Triodos Bank sur un projet d'écoute active et d'expérience client afin de comprendre en profondeur les besoins et les attentes de leurs clients particuliers et entreprises, et ainsi renforcer le lien d'une vision éthique de la banque. Nous avons conçu un programme d'écoute basé sur des enquêtes à des moments clés du cycle de vie du client, puis étendu à différents canaux (application, agences, centre de contact), avec une approche différenciée dans l'analyse qualitative et la génération d'enseignements exploitables.
En 2025, nous avons franchi une nouvelle étape en dynamisant les rencontres physiques avec nos clients professionnels, sous forme de petits-déjeuners, afin de susciter des conversations ouvertes qui nourrissent l'amélioration continue. Grâce à cette méthodologie, Triodos transforme chaque interaction en une opportunité d'offrir une banque plus humaine, en adéquation avec ses valeurs et axée sur ce qui compte vraiment pour ses clients.
Nous sommes là pour vous aider.
Nous savons que chaque entreprise a ses propres défis et qu'il n'est pas toujours facile de trouver la bonne solution. Laissez-nous vos coordonnées et nous vous aiderons à trouver celle qui correspond le mieux à votre équipe et à votre réalité.
Un plan de communication est une stratégie continue, cohérente et mesurable qui va au-delà d'actions isolées. Il définit des objectifs, des publics, des messages, des formats et des canaux afin que la communication ait une portée, génère de la participation et puisse être optimisée au fil du temps.
Nos plans s'adressent aux entreprises qui cherchent à améliorer l'impact de leur communication, tant interne qu'externe, à renforcer leur culture d'entreprise, à activer des campagnes promotionnelles, à lancer des initiatives, des programmes de fidélisation ou d'incitation, et à accompagner des processus de changement, quelle que soit leur taille ou leur secteur.
Chaque plan s'adapte aux besoins de l'entreprise et inclut des formats tels que des stories, des vidéos ou des podcasts, ainsi qu'une communication multicanale. Nous sélectionnons les formats les plus appropriés en fonction du public, du message et du moment.
Nous définissons des KPI clairs dès le départ et mesurons la participation, la consommation de contenu et l'interaction des différents profils. À partir de ces données, nous analysons les résultats et optimisons le plan pour améliorer son impact.
Oui. Chaque plan est conçu sur mesure pour chaque entreprise, aligné sur son identité de marque, ses objectifs et ses publics. Nous ne travaillons pas avec des modèles prédéfinis ni des solutions standard.
Cela dépend des objectifs, mais nous élaborons toujours des plans dans une perspective de continuité. Ils peuvent accompagner un lancement, un changement organisationnel ou devenir un outil stable de communication interne.
Bien sûr. Les plans de communication peuvent être intégrés à des programmes d'incitation, des actions de fidélisation ou des contenus de formation pour renforcer les messages et maximiser l'impact.
Vous n'avez qu'à nous exposer votre objectif. Nous analysons votre situation et vous proposons un plan de communication adapté à vos besoins.
