Programmes d'incitation

Motivez votre équipe et boostez vos ventes

Boostez vos résultats, renforcez l'engagement de votre équipe ou de vos canaux de vente et créez une communauté grâce à nos programmes d'incitation pour entreprises.
Abanca
Acciona
Agencia EFE
Citybank
Croix-Rouge
Téléfónica
Fils de la Rivière
Movistar Prosegur Alarmas
Procter & Gamble
Randstad
Il ne s'agit pas seulement de vendre plus, mais de vendre mieux

Il ne s'agit pas seulement de vendre plus, mais de MIEUX VENDRE

Nous concevons des programmes d’incitation pour activer la performance, reconnaître l'effort et aligner les équipes et les canaux de vente sur les objectifs de l'entreprise.

Augmentez vos ventes
Renforcer l'engagement
Reconnaître les réalisations individuelles et collectives
Augmenter la participation
Créez une communauté active
Diapositive

SI TE SUENA, NECESITAS UN PLAN D'INCITATION

Un modèle d'incitation bien conçu transforme les objectifs en actions, et les actions en résultats mesurables. Nous vous aidons à concevoir le plan le mieux adapté à votre entreprise. 

équipe incitative
Qu'obtenons-nous grâce aux plans d'incitation ?

Un programme d'incitation fonctionne lorsque le prix n'est pas le seul moteur qui anime votre équipe. C'est pourquoi nous concevons des expériences qui reconnaissent l'effort, génèrent l'engagement et maintiennent votre force de vente alignée sur ce qui compte vraiment.

Ventes
Nous concevons des programmes spécifiques pour dynamiser, motiver et aligner les canaux de vente sur les objectifs commerciaux, ce qui permet d'augmenter le chiffre d'affaires jusqu'à 15 % sur trois trimestres.
RECONNAISSANCE
Nous célébrons les réalisations individuelles et collectives pour renforcer la motivation, la fierté d'appartenance et l'engagement sur la durée.
PARTICIPACIÓN
Nous transformons les objectifs en dynamiques simples, soutenues par des défis, des classements et des mécanismes de gamification, pour activer des comportements clés et obtenir un engagement continu.
COMUNIDAD
Nous avons transformé le programme en un lieu de rencontre avec des messages constants et bidirectionnels pour créer une communauté, maintenir l'attention et renforcer le sentiment d'appartenance.

LE BON INCITATIF, AU BON MOMENT

Nous créons des programmes personnalisés en sélectionnant le format d'incitation qui correspond le mieux à votre équipe ou à vos canaux de vente et à vos objectifs.

Transformez votre programme d'incitation en une expérience grâce à notre plateforme

Stratégie à long terme.

Projet Iberdrola
Créez une communauté
Mur, forums, sondages, formation… Grâce à notre plateforme, vous pourrez créer toutes sortes d'interactions, lancer des dynamiques de gamification et multiplier votre engagement.
Gestion flexible et personnalisée
Définissez les rôles, établissez des hiérarchies et segmentez les contenus en fonction de vos objectifs et de vos groupes d'intérêt.
Plan de communication
Créons ensemble un plan pour vous aider à refléter et communiquer vos valeurs de marque. Du concept créatif à la conception et à la mise en œuvre à tous les niveaux.
Dynamiques de gamification
Nous concevons toutes sortes de dynamiques de gamification et de classements pour accroître la portée de vos actions.
Suivi de vos objectifs
Nous définissons des objectifs clairs et suivons en continu les KPI, en analysant les résultats pour prendre des décisions et lier la performance à la reconnaissance et aux incitations.

Surprenez votre équipe avec des récompenses personnalisées

Stratégie à court et moyen terme.

Donnez des cartes cadeaux pour motiver votre équipe
Catalogue en ligne par catégories
Sélectionnez les produits qui correspondent le mieux à votre projet parmi plus de 600 références en constante mise à jour. Notre marché est rythmé par un calendrier d'actions promotionnelles et de produits saisonniers.
Sans limite d'utilisateurs
Parfait pour récompenser votre équipe, vos distributeurs et vos canaux de vente.
Plateforme simple et intuitive
Mise en œuvre rapide, navigation simple et conviviale.
Gestion centralisée
Nous nous occupons de TOUT : expédition, gestion des garanties et conseils.
100% personnalisable
Catalogue de cadeaux entièrement personnalisables et classés par produit afin que vous puissiez l'identifier à votre marque.

RECONNAÎTRE INSTANTANÉMENT ET ACTIVER LES RÉSULTATS

Stratégie à court terme.

Idéal pour des actions ponctuelles
Parfait pour les lancements, les pics de ventes, les challenges spécifiques ou les campagnes tactiques où vous recherchez un impact rapide.
Facile à activer et à utiliser
Programmes agiles, rapides à mettre en œuvre et très intuitifs pour une participation élevée dès le premier jour.
Incitations personnalisées
Nous sélectionnons des récompenses adaptées au profil de l'équipe et à l'objectif de l'action.
Communication associée
Nous accompagnons l'incitation par des messages clairs et récurrents pour maintenir l'attention, la motivation et la participation.

INCITATIONS DIRECTES

RECONNAÎTRE INSTANTANÉMENT ET ACTIVER LES RÉSULTATS

Stratégie à court terme.

Idéal pour des actions ponctuelles
Parfait pour les lancements, les pics de ventes, les challenges spécifiques ou les campagnes tactiques où vous recherchez un impact rapide.
Facile à activer et à utiliser
Programmes agiles, rapides à mettre en œuvre et très intuitifs pour une participation élevée dès le premier jour.
Incitations personnalisées
Nous sélectionnons des récompenses adaptées au profil de l'équipe et à l'objectif de l'action.
Communication associée
Nous accompagnons l'incitation par des messages clairs et récurrents pour maintenir l'attention, la motivation et la participation.
Incitations directes

CATALOGUE DE CADEAUX

Surprenez votre équipe avec des récompenses personnalisées

Stratégie à court et moyen terme.

Catalogue en ligne par catégories
Sélectionnez les produits qui correspondent le mieux à votre projet parmi plus de 600 références en constante mise à jour. Notre marché est rythmé par un calendrier d'actions promotionnelles et de produits saisonniers.
Sans limite d'utilisateurs
Parfait pour récompenser votre équipe, vos distributeurs et vos canaux de vente.
Plateforme simple et intuitive
Mise en œuvre rapide, navigation simple et conviviale.
Gestion centralisée
Nous nous occupons de TOUT : expédition, gestion des garanties et conseils.
100% personnalisable
Catalogue de cadeaux entièrement personnalisables et classés par produit afin que vous puissiez l'identifier à votre marque.
Catalogue de cadeaux

FINANCES & ACHATS

Transformez votre programme d'incitation en une expérience grâce à notre plateforme

Stratégie à long terme.

Créez une communauté
Mur, forums, sondages, formation… Grâce à notre plateforme, vous pourrez créer toutes sortes d'interactions, lancer des dynamiques de gamification et multiplier votre engagement.
Gestion flexible et personnalisée
Définissez les rôles, établissez des hiérarchies et segmentez les contenus en fonction de vos objectifs et de vos groupes d'intérêt.
Plan de communication
Créons ensemble un plan pour vous aider à refléter et communiquer vos valeurs de marque. Du concept créatif à la conception et à la mise en œuvre à tous les niveaux.
Dynamiques de gamification
Nous concevons toutes sortes de dynamiques de gamification et de classements pour accroître la portée de vos actions.
Suivi de vos objectifs
Nous définissons des objectifs clairs et suivons en continu les KPI, en analysant les résultats pour prendre des décisions et lier la performance à la reconnaissance et aux incitations.
Incitations et engagement

C'EST AINSI QUE NOUS MULTIPLIONS TA ENGAGEMENT

Nous vous accompagnons dans l'ensemble du processus pour créer un plan d'incitation aligné sur vos objectifs, facile à activer et conçu pour stimuler vos ventes.

1.

Analyse et objectifs

Nous avons entendu votre besoin et nous avons défini les objectifs que nous voulons activer.

2.

Conception du programme

Nous créons la stratégie, les mécaniques et le système d'incitation qui correspondent le mieux à votre entreprise.

3.

Activation et communication

Nous lançons le programme avec une communication claire et récurrente pour maximiser la participation.

4.

Dynamisation continue

Nous maintenons le programme vivant avec des défis, des classements et des actions qui soutiennent la motivation.

5.

Mesure et optimisation

Nous analysons les résultats et ajustons le programme pour améliorer les performances.

Diapositive

NOUS AVONS LA BONNE MOTIVATION POUR STIMULER VOTRE ÉQUIPE

Bannière de primes

L'IMPORTANT : Savoir ce qui fonctionne

Un plan de incentivos ne tient pas seulement grâce aux récompenses. Il tient lorsque les gens participent, que l'attention est maintenue et que vous pouvez savoir — avec des données — ce qui stimule la performance et ce qui doit être ajusté.
Qu'est-ce que nous mesurons
Comment faisons-nous ?

Cas d'études

Voici quelques-uns des projets avec lesquels nous faisons tomber nos clients amoureux

‘ Tu nous rends grands ’ – Iberdrola

PROGRAMMES D'INCITATION
  • Objectif: Stimuler et reconnaître les ventes des agents externes du Centre de Contact en Espagne ainsi qu'en LATAM (Chili et Colombie).
  • Solution : Un programme d'incitation axé sur le suivi et l'atteinte des KPI liés aux ventes de chaque agent.
    Nous avons développé un concept créatif pour connecter avec les différents utilisateurs. Nous avons créé un environnement numérique unique, où les objectifs individuels et de groupe sont traduition par profil et rôle. Les utilisateurs et leurs responsables peuvent suivre l'atteinte de leurs KPI, de leurs classements et des points obtenus. Les points sont échangeables dans un catalogue de récompenses personnalisé pour chaque centre de contact et chaque zone.
  • Résultats: 891 utilisateurs actifs au 3e trimestre / Hausse du chiffre d'affaires de +16,41 % au 3e trimestre / Hausse du NPS de +61 points au 3e trimestre / Hausse des ventes incitatives de +5,31 % au 3e trimestre

SegurCaixa Adeslas

PLATEFORME DE FIDÉLISATION ET D'ENGAGEMENT
  • Objectif : Stimuler la rétention et la fidélisation des clients grâce à une incitation directe (chèque dentaire), facilitant l'accès aux traitements. La campagne vise à augmenter le trafic vers les cliniques, à améliorer la conversion et à promouvoir la prévention en matière de santé bucco-dentaire.
  • Solution : Campagne promotionnelle basée sur la remise de codes échangeables contre des chèques dentaires aux clients de SegurCaixa Adeslas. La plateforme centralise la gestion, la distribution et le suivi, permettant d'activer des communications axées sur la fidélisation.
  • Résultats : Envoi moyen annuel de 9 850 codes au cours des quatre dernières années, favorisant la récurrence et la fidélisation des utilisateurs.

Mutua Madrileña

PROGRAMME DE FORMATION, ENGAGEMENT ET GAMIFICATION
  • Objectif : Stimuler la formation, l'engagement et la motivation des équipes de centres d'appels collaborant avec Mutua Madrileña, en garantissant un niveau homogène de connaissances, un discours de marque cohérent et une implication accrue afin d'améliorer la qualité du service.
  • Solution : Programa Mutuamente, un espace conçu pour favoriser l'apprentissage continu des agents d'assurance. Il intègre des contenus dynamiques, des défis, des parcours personnalisés et des campagnes internes. Il comprend des outils de suivi des progrès, des espaces d'interaction, des modules de communication et des analyses qui permettent de mesurer l'impact et d'optimiser l'expérience.
  • Résultats : 991 300 utilisateurs actifs
    • + 50 000 formations parmi les premières évaluations effectuées, 66,981 % des utilisateurs ont obtenu la note maximale
    • Plus de 15 000 pilules de formation lancées en un an avec un taux de réussite moyen de 92,681 %
    • Plus de 300 000 batailles menées l'année dernière

Jeu

HISTOIRES
  • Objectif : Informer et aligner tous les employés de GAME Espagne, en renforçant leur implication dans l'entreprise et leur connaissance du secteur. L'initiative vise à connecter les équipes des magasins, du siège et des entrepôts par le biais de contenus pertinents, en encourageant la participation active et le sentiment d'appartenance.
  • Solution : Nous avons créé une histoire mensuelle publiée sur le portail des employés. Les histoires intègrent les nouveautés de l'entreprise et du secteur, des formations, des webinaires et des quiz dynamiques qui facilitent la consommation récurrente et l'interaction.
  • Résultats : Forte adhésion au contenu, avec une note moyenne de 4,5/5, qui reflète sa qualité et son utilité. L'initiative a renforcé le lien avec l'entreprise et a stimulé la participation aux formations et aux dynamiques internes.
fluidra en haut incite

Fluidra

CONVERTIR UNE ACTION DE CARTES EN UNE CAMPAGNE D'INCLUSION ET DE DIVERSITÉ

  • ObjectifReconnaître l'effort des employés par un cadeau qui corresponde à tous les profils de l'entreprise. Un cadeau aussi unique que chacun des employés
  • SolutionUne campagne de communication qui travaille les valeurs d'inclusion et de diversité de l'entreprise. Un cadeau qui convient à tous les publics et à toutes les préférences. Carte cadeau mobile.
    Teaser vidéo et communications personnalisées pour la remise de cadeaux
  • Résultats : 3 années consécutives menant la campagne compte tenu des résultats de l'enquête sur le climat de l'entreprise
Banque Triodos

Triodos Bank - Projet d'écoute active et d'expérience client

PROJET D'ÉCOUTE ET D'EXPÉRIENCE CLIENT

  • Objectif : Écouter et comprendre l'expérience client afin d'identifier les pistes d'amélioration et de renforcer une relation plus proche, humaine et cohérente avec les valeurs de Triodos Bank.
  • Solution : Nous avons conçu et accompagné Triodos Bank dans la mise en place d'un système d'écoute active et de mesure continue de l'expérience client, combinant des enquêtes à des moments clés du cycle de vie avec une analyse qualitative et des retours d'expérience exploitables. Dans une seconde phase, nous avons étendu ce travail au segment professionnel par le biais de rencontres en personne avec les clients afin de détecter des opportunités d'amélioration.
  • Résultats : L'initiative a été très bien accueillie, valorisant ces espaces de relation client, et a permis d'obtenir des aperçus qualitatifs et des propositions concrètes pour l'amélioration de l'expérience.

‘ Tu nous rends grands ’ – Iberdrola

Pour motiver les 2 500 agents de ses centres de contact en Espagne et au Chili, Iberdrola nous a chargé de concevoir un plan d'incitation visant à stimuler les ventes et l'engagement envers la marque.

Nous avons créé le concept ‘ Vous nous rendez grands ’ et l'avons transformé en une plateforme dynamique où les agents pouvaient suivre leurs objectifs, voir leur position dans le classement, accumuler des points et les échanger contre des prix, encourageant ainsi la compétitivité et l'esprit de dépassement de soi.

Projet Iberdrola

SegurCaixa Adeslas

SegurCaixa Adeslas nous a confié un programme pour retenir et fidéliser ses clients grâce à des campagnes personnalisées sur 13 sites web. Nous avons mis en œuvre des communications par SMS, e-mail et vidéos personnalisées, accompagnées d'incitations au renouvellement et de cadeaux d'anniversaire.

Nous avons touché plus de 200 000 clients, envoyé plus de 109 000 communications et contacté 30 000 par téléphone, renforçant ainsi l'engagement et la confiance envers la marque.

ségur caisse d'assurance maladie up encourage

Mutua Madrileña

Mutua Madrileña nous a demandé de créer une plateforme pour communiquer et former 550 agents externes en assurance auto, habitation, accidents et vie, afin d'améliorer la qualité, les ventes et les protocoles.

Nous avons développé ‘ Mutuamente ’, un espace accessible et ludique qui facilitait la formation et l'accès à la documentation. De plus, il a permis de mesurer les connaissances et d'agir sur les points critiques, rendant la formation plus efficace et agréable, ce qui a augmenté la qualité et l'efficacité du travail.

mutua vous encourage

Magasins de Jeux Péninsule Ibérique

Nous avons aidé Game Stores Iberia à trouver une façon innovante de motiver leurs équipes de vente et de renforcer l'apprentissage de leurs 1 000 employés grâce à GAME Stories : un format de communication intégré à leur portail employé, basé sur des contenus agiles et des dynamiques gamifiées qui maintiennent l'ensemble du réseau connecté, informé et motivé. Grâce aux stories, les équipes ont accès à une formation continue, aux nouveautés de l'entreprise et à des contenus produits, favorisant ainsi l'apprentissage constant et la fierté d'appartenance.
jeu incitatif

Fluidra

Fluidra nous a demandé de créer une campagne de cadeaux de Noël pour ses 7 000 employés, qui promeuve la diversité et l'inclusion, en remplaçant le panier traditionnel par une carte cadeau numérique valable dans les commerces physiques et en ligne avec VISA.

Nous avons conçu la stratégie de communication, une vidéo teaser, des communiqués et géré la distribution des codes et le service client. Ainsi, nous avons modernisé le cadeau de Noël et renforcé les valeurs de Fluidra, en donnant à chaque employé la liberté de choisir.

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Triodos Bank - Projet d'écoute active et d'expérience client

Depuis 2021, nous collaborons avec Triodos Bank sur un projet d'écoute active et d'expérience client afin de comprendre en profondeur les besoins et les attentes de leurs clients particuliers et entreprises, et ainsi renforcer le lien d'une vision éthique de la banque. Nous avons conçu un programme d'écoute basé sur des enquêtes à des moments clés du cycle de vie du client, puis étendu à différents canaux (application, agences, centre de contact), avec une approche différenciée dans l'analyse qualitative et la génération d'enseignements exploitables.

En 2025, nous avons franchi une nouvelle étape en dynamisant les rencontres physiques avec nos clients professionnels, sous forme de petits-déjeuners, afin de susciter des conversations ouvertes qui nourrissent l'amélioration continue. Grâce à cette méthodologie, Triodos transforme chaque interaction en une opportunité d'offrir une banque plus humaine, en adéquation avec ses valeurs et axée sur ce qui compte vraiment pour ses clients.

Banque Triodos

Nous sommes là pour vous aider.

Nous savons que chaque entreprise a ses propres défis et qu'il n'est pas toujours facile de trouver la bonne solution. Laissez-nous vos coordonnées et nous vous aiderons à trouver celle qui correspond le mieux à votre équipe et à votre réalité.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
RESPONSABLE: Chèque Déjeuner España S.A.U. DONNÉES DE CONTACT DPD: [email protected] FinalitéGestion de la prestation de services aux employés. LÉGITIMATIONExécution d'un contrat. Consentement de la personne concernée. Conformité légale. Intérêt légitime de l'Entité. DESTINATAIRESCompagnie de production de cartes. Administrations publiques. Fournisseur de Maintenance informatique. Tous dans l'UE. DROITS: accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité. provenanceUne partie de vos informations sera fournie par votre entreprise. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES : Plus d'informations.

QUESTIONS FRÉQUENTES SUR PROGRAMMES D'INCITATION

Qu'est-ce qu'un programme d'incitation exactement ?

C'est une stratégie conçue pour activer des comportements concrets chez vos équipes de vente grâce à des objectifs clairs, une reconnaissance et des récompenses. Il ne s'agit pas seulement de récompenser les résultats, mais de maintenir la motivation, l'attention et l'engagement dans le temps.

Un programme d'incitation peut vous aider à augmenter les ventes, à activer les lancements, à améliorer la constance de l'équipe ou du canal de vente, à renforcer les comportements clés, à reconnaître les efforts ou à créer une communauté plus engagée envers l'entreprise. 

 

Un programme d'incitation a une continuité, une narration et un suivi. Il est conçu pour maintenir l'engagement, générer une participation soutenue et offrir une visibilité réelle de la performance de l'équipe ou du canal de vente. 

Nous travaillons avec des primes directes, des catalogues de cadeaux physiques, des expériences, des formats numériques… Nous sélectionnons la prime la plus adaptée en fonction du profil de l'équipe, de l'objectif du programme et du moment de l'activité commerciale.

Oui. Tous nos programmes sont sur mesure. Nous analysons vos objectifs, votre équipe ou canal de vente et votre contexte pour concevoir un plan aligné avec votre entreprise, votre culture et vos priorités. 

Absolument. C'est d'ailleurs l'une de nos forces principales. Nous combinons différents formats afin de créer des programmes plus complets, efficaces et adaptés sur du court, moyen ou long terme.

La communication est la clé. Nous concevons des messages clairs et récurrents qui maintiennent l'attention, renforcent la motivation et transforment le programme en une expérience vivante, et non en une action ponctuelle.

Grâce à des défis, des classements, de la gamification, une communication continue et une reconnaissance constante. L'objectif est que l'implication ne dépende pas d'un pic ponctuel, mais d'un rythme soutenu.

Nous définissons des KPI dès le départ et mesurons la participation, l'atteinte des objectifs, la performance des incitations, ainsi que le progrès individuel et collectif. Avec ces données, nous optimisons le programme pour améliorer les résultats.

Nos programmes sont conçus pour les entreprises de tous secteurs qui souhaitent activer leur force de vente, leurs distributeurs ou leurs canaux de vente, quelle que soit leur taille.

Parlez-nous de votre objectif et nous analyserons votre cas pour concevoir un programme d'incitation adapté à votre entreprise.

CERTIFICATS QUI SOUTIENNENT L'EXCELLENCE DE Espagne en haut:
CERTIFICAT ENTREPRISE SOLIDAIRE
CERTIFICAT ECOVADIS
CERTIFICAT GLOBAL COMPACT
CERTIFICAT ISO
CERTIFICADO IQNET
CERTIFICAT PME INNOVANTE
CERTIFICAT AENOR