Motibatu zure taldea eta handitu zure salmentak
Sari-planak diseinatzen ditugu Errendimendua hobetzea, lan gogorra aitortzea eta salmenta-taldeak eta -kanalak negozio-helburuekin lerrokatzea.
Ondo diseinatutako pizgarri-plan batek helburuak ekintzara bihurtzen ditu, eta ekintzak neurgarri diren emaitzetara. Zure negoziorako egokiena den plana diseinatzen lagun zaitzakegu.
Sari-plan batek funtzionatzen du taldea mugitzen duen bakarra sariak ez denean. Horregatik, ahalegina aitortzen duten, parte-hartzea sustatzen duten eta zure salmenta-taldea benetan garrantzitsua den horretan zentratuta mantentzen duten esperientziak diseinatzen ditugu.
Epe luzerako estrategia.
Epe laburreko eta ertaineko estrategia.
Epe laburreko estrategia.
Epe laburreko estrategia.
Epe laburreko eta ertaineko estrategia.
Epe luzerako estrategia.
Zure helburuekin bat datorren, ezartzeko erraza eta salmentak bultzatzeko diseinatutako sari-plan bat sortzeko prozesu osoan zehar gidatuko zaitugu.
Azterketa eta helburuak
Zure beharrak entzuten ditugu eta lortu nahi ditugun helburuak zehazten ditugu.
Programaren diseinua
Zure negoziorako egokienak diren estrategia, mekanika eta pizgarri-eskema garatzen ditugu.
Aktibazioa eta komunikazioa
Parte-hartzea maximizatzeko, programaren hasieran komunikazio argi eta erregularra bermatzen dugu.
Etengabeko berpiztea
Programa erronka, sailkapen-taula eta jardueren bidez aurrera eramaten dugu, denak motibatuta mantentzeko.
Neurketa eta optimizazioa
Emaitzak aztertzen ditugu eta programa egokitzen dugu errendimendua hobetzeko.
Hauek dira gure bezeroak irabazi dituzten proiektu batzuek besterik ez.
Txartel-kanpaina bat inklusio eta aniztasun kanpaina bihurtzea
Bezeroaren Entzutea eta Esperientzia Proiektua
Espainian eta Txilen dituen harreman-zentroetako 2.500 agenteak motibatzeko, Iberdrolak eskatu zigun salmentak bultzatzeko eta marka-leialtasuna indartzeko sari-plan bat diseinatzeko.
'You make us great' kontzeptua garatu genuen eta plataforma dinamiko bihurtu genuen, non agenteek beren helburuak jarraitu, sailkapeneko posizioa ikusi, puntu bildu eta sarietarako trukatu ahal zituzten, horrela lehiakortasun-espiritua eta bikaintasunerako gogoa sustatuz.
SegurCaixa Adeslasek enkargatu zigun 13 webguneetan kanpaina pertsonalizatuen bidez bezeroen atxikimendua mantendu eta eraikitzeko programa bat garatzea. SMS, posta elektroniko eta bideo pertsonalizatuen bidez komunikazioak ezarri genituen, berritze-sariak eta urteurren-opariak eskainiz.
200.000 bezero baino gehiagori iritsi ginen, 109.000 komunikazio baino gehiago bidaliz eta 30.000 telefonoz kontaktatuz, horrela markarekiko konpromisoa eta konfiantza indartuz.
Mutua Madrileñak eskatu zigun plataforma bat sortzea, motor-, etxe-, istripu- eta bizitza-aseguruetan espezializatutako 550 kanpoko agenteekin komunikatzeko eta prestatzeko, kalitatea, salmentak eta prozedurak hobetzeko helburuarekin.
'Mutuamente' garatu genuen, prestakuntza errazteko eta dokumentazioarako sarbidea errazteko diseinatutako, irisgarria eta joko bidezko plataforma bat. Horrez gain, ezagutza-mailak ebaluatzeko eta hobekuntzarako gako arloak identifikatzeko aukera eman zigun, prestakuntza eraginkorrago eta erakargarriago bihurtuz, eta horrek gure lanaren kalitatea eta eraginkortasuna hobetu zituen.
Fluidrak eskatu zigun bere 7.000 langileentzako Gabonetako opari-kanpaina bat sortzea, aniztasuna eta inklusioa sustatuko zuena, opari-saski tradizionala ordezkatuz VISA bidez denda fisikoetan eta lineakoetan baliagarria den opari-txartel digital batekin.
Komunikazio-estrategia diseinatu genuen, teaser bideo bat eta prentsa-ohar batzuk prestatu genituen, eta kodeen banaketa eta bezeroarentzako laguntza kudeatu genituen. Horrela, Gabonetako oparia modernizatu genuen eta Fluidraren balioak indartu genituen, langile bakoitzari aukeratzeko askatasuna emanez.
2021az geroztik, Triodos Bank-ekin entzute aktibo eta bezeroaren esperientziako proiektu batean ari gara lanean, bere txikizkako eta enpresa bezeroen beharrak eta itxaropenak sakonki ulertzea helburu hartuta, eta horrela banku etikoarekiko harremana indartuz. Bezeroaren bizitza-zikloko puntu gakoetan egindako inkestetan oinarritutako entzuteko programa bat diseinatu genuen, eta ondoren hainbat kanalera (aplikazioa, sukurtsalak, harremanetarako zentroa) zabaldu genuen, analisi kualitatiboan eta jarduteko moduko ezagutzak sortzean arreta berezia jarriz.
2025ean, gauzak urrats bat haratago eraman genituen negozio-bezeroekin aurrez aurreko gosari-bilerak antolatuz, etengabeko hobekuntza bultzatzen duten eztabaida irekiei bultzada emateko. Hurbilketa honen bidez, Triodosek elkarreragin bakoitza aukera bihurtzen du banku-esperientzia humanoagoa eskaintzeko, bere balioekin bat datorrena eta bezeroentzat benetan garrantzitsua denari arreta jartzen diona.
Zure laguntzeko hemen gaude.
Badakigu enpresa bakoitzak bere erronkak dituela eta ez dela beti erraza irtenbide egokia aurkitzea. Utzi zure datuak eta lagunduko dizugu zure taldeari eta egoerari ondoen egokitzen zaiona aurkitzen.
Zure salmenta-taldean portaera zehatzak sustatzeko diseinatutako estrategia bat da, helburu argiak, aitortza eta sariak erabiliz. Ez da emaitzak saritzea bakarrik, baizik eta denboran zehar motibazioa, arreta eta inplikazioa mantentzea.
Sari-plan batek salmentak handitzen lagun dezake, produktuen abiarazteak bultzatzen, zure taldearen edo salmenta-kanalaren koherentzia hobetzen, portaera gakoak indartzen, lan gogorra aitortzen edo enpresarekiko konpromiso handiagoa duen komunitate bat eraikitzen.
Sari-plan batek jarraikortasuna, egitura argi bat eta jarraipena ditu. Parte-hartzea mantentzeko, parte-hartze iraunkorra sortzeko eta taldearen edo salmenta-kanalaren errendimenduaren irudi argi bat emateko diseinatuta dago.
Inzentibo zuzenekin, opari-katalogo fisikoekin, esperientziekin, formatu digitalekin… lan egiten dugu. Taldearen profila, programaren helburua eta negozio-zikloa kontuan hartuta, egokiena den inzentiboa hautatzen dugu.
Bai. Gure programak guztiak neurrira egindakoak dira. Zure helburuak, zure taldea edo salmenta-kanala, eta zure testuinguru zehatza aztertzen ditugu, zure negozioarekin, zure kulturarekin eta zure lehentasunekin bat datorren plan bat diseinatzeko.
Jakina. Izan ere, gure indar nagusietako bat da. Formatu desberdinak konbinatzen ditugu epe laburreko, ertaineko edo luzeko beharrak asetzeko egindako programa osatuago eta eraginkorragoak sortzeko.
Komunikazioa giltzarri da. Mezulu argi eta koherenteak diseinatzen ditugu, denak arreta mantentzen laguntzeko, motibazioa handitzeko eta programa bizirik dagoen esperientzia bihurtzeko, ekitaldi bakarreko zerbait baino.
Erronken, sailkapen-taulen, jokoifikazioaren, etengabeko komunikazioaren eta errekonozimendu erregularraren bidez. Helburua da inplikazioa ez dadin behin-behineko gorakadaren menpe egon, baizik eta jarduera-maila iraunkor baten menpe egon.
Hasieratik KPIak definitzen ditugu eta parte-hartzea, helburu-lorpena, pizgarri-errendimendua, baita banakako eta kolektiboko aurrerapena ere neurtzen ditugu. Datu hauek programaren optimizaziorako eta emaitzen hobekuntzarako erabiltzen ditugu.
Gure programak edozein sektoretako enpresentzat diseinatu dira, tamaina edozein izanik ere, beren salmenta-taldearen, banatzaileen edo salmenta-kanalen errendimendua hobetu nahi dutenentzat.
Esadazu zein den zure helburua, eta zure egoera aztertuko dugu zure enpresarentzako neurrira egindako pizgarri-eskema bat diseinatzeko.
