Los números de Amazon abruman. A comienzos del mes de febrero, la compañía fundada por Jeff Bezos presentó sus resultados de 2021 y, un año más, resultan inconmensurables. El gigante del e-Commerce logró un beneficio de 33.400 millones de dólares, es decir, cerca de 30.000 millones de euros, un aumento espectacular respecto a los 21.300 millones de beneficio que obtuvo en 2020. Por supuesto, también las ventas en el Marketplace crecieron significativamente, nada menos que un 22% respecto al ejercicio anterior.
Y si nos centramos en este punto, encontramos que el mayor incremento en ventas se generó en las ventas de terceros, es decir, en productos de empresas externas que ubican sus artículos en el gigante del comercio electrónico.
Amazon está engullendo buena parte de la compraventa por Internet. Decenas de millones de personas acuden a su web para adquirir los artículos que aparecen en la plataforma. Para un porcentaje muy grande de la población occidental es la primera opción cuando quieren adquirir algo que necesitan, un capricho o un regalo. Esto la convierte en una plataforma ideal para las marcas. Pero también en una herramienta donde no siempre es fácil posicionarse. Para conseguirlo, todos lo sabemos, es fundamental el SEO
Muchas diferencias con Google
Quien más quien menos conoce la importancia que tiene el SEO para posicionar una web en los buscadores. Mucho más si es una página comercial. Colocarse en los primeros lugares en las búsquedas de Google es fundamental para el reconocimiento de la marca y, por supuesto, para las ventas. Pues exactamente lo mismo ocurre con el posicionamiento en Amazon. Pero hay que tener en cuenta que uno es un buscador y la otra, la tienda online más importante del mundo. Los objetivos son distintos y la forma de situarse en un lugar prevalente también.
La principal diferencia es que Google organiza la información general, mientras que Amazon y su buscador persiguen organizar artículos. En el SEO en Google desempeñan una importancia vital aspectos como la calidad de los enlaces la originalidad del contenido, las keywords, la optimización de la indexación o la velocidad de carga que no tienen por qué ser los elementos principales en el buscador de Amazon.
Porque, para Amazon, la base del posicionamiento se encuentra en la intención de compra del producto en concreto. El gigante del comercio online tiene un algoritmo propio que gestiona su motor de búsqueda. Su nombre es A9 y tiene en cuenta aspectos como las consultas de búsqueda, el tráfico de clientes, el historial de compras y un índice que se basa en el texto de todas sus páginas de producto. Existen aspectos como las ventas recientes o el historial de conversiones que desempeñan un papel troncal en el posicionamiento.
En realidad, el objetivo del posicionamiento en Amazon es muy claro. Mostrarán en las primeras posiciones los artículos que el algoritmo cree que tienen más posibilidades de generar una cantidad mayor de ventas.
Recomendaciones para el SEO en Amazon
Es evidente, pues, que para conseguir que nuestros productos se sitúen en las posiciones de venta más destacadas debemos hacer las cosas de forma muy distinta que en Google. Hay ciertos aspectos, sin embargo, que no debemos descuidar.
Un buen copy te permite captar la atención del consumidor. Y al revés: un copy que no sea detallado y no describa todo lo que ofrece el producto, te penaliza, y mucho. Por lo tanto, la descripción influirá en la decisión de compra y, como hemos dicho, el número de adquisiciones va a tener una influencia fundamental en el posicionamiento.
Más allá de ello, te dejamos una serie de recomendaciones que facilitarán el mejor posicionamiento posible del artículo o artículos que deseas vender:
- Imágenes de calidad. La compra online entra por los ojos. Así que presentar imágenes optimizadas, en la que el cliente pueda ver todos los componentes del producto desde diferentes perspectivas es fundamental y también te ayudará a posicionar a partir de adquisiciones. Amazon recomienda que las imágenes sean de 1000 x 1000 px y permite incluir hasta 10 por cada producto. Aprovéchalas.
- La denominación de los productos es esencial para el SEO. Habrás comprobado que en Amazon los nombres de productos son extremadamente largos y en ellos se incluyen muchas características del artículo. Nada que ver con Google. Y es que Amazon indexa todas las palabras clave que aparecen en el título. Lo ideal es que sigan un orden para mejorar la comprensión del usuario. Por ejemplo, el nombre del producto, la marca, el modelo específico y varias características del mismo que también funcionen como keywords.
- Metakeywords. Son las palabras clave que no aparecen en el contenido, pero que sí que lee el algoritmo de Amazon. En concreto, son las etiquetas que la página te permite incluir cuando das de alta los artículos. La web deja que coloques hasta 800 keywords. Un consejo: utiliza keywords principales y secundarias.
- Potencia las valoraciones de los usuarios e interactúa con ellos. La satisfacción que muestra el cliente en la compra es también fundamental para el SEO. Cuantas mejores valoraciones tenga, mejor ubicado estará un artículo. Además, Amazon fomenta la interacción, así que responder a las preguntas y comentarios de los consumidores tendrá un valor también positivo.
- Categorías. Es fundamental ubicar el producto en la categoría que le corresponde. De este modo, facilitará las búsquedas de los usuarios, porque cada categoría está relacionada con el sector del mercado correspondiente.
- Evita los emoticonos. Los caracteres especiales (emoticonos, símbolos) confunden al SEO de Amazon. Así que, mejor no los incluyas. Aunque creas que estás generando mayor proximidad con el cliente, la realidad es que el resultado es justo el contrario, ya que esta confusión penaliza el posicionamiento y el cliente no llegará hasta tu producto.
Hoy Amazon es la web en la que está casi todo lo que se vende por Internet. La página a la que acuden millones de personas en busca de regalos, caprichos, ropa, complementos, tecnología… Posicionarse en ella es garantía de hacer negocio. Conocer los secretos de su SEO es la mejor fórmula de conseguirlo.
